EL INGENIERO INDUSTRIAL Y SU COMPROMISO CON LA PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA EMPRESA MODERNA
Carlos Mora Vanegas
Introducción y generalidades
Los escenarios económicos muestran cada vez una competitividad dinámica, que ha incidido significativamente en el comportamiento de los mercados, haciendo que la comercialización garantice éxito a las empresas que se han identificado plenamente con la calidad y productividad, con empresas que ofrecen sus productos y servicios de acuerdo a la demanda de los consumidores.
Esto desde luego, ha incidido en las empresas que deben contar con procesos productivos que aseguren la calidad y que garanticen una satisfacción de la demanda que les permita competir, para ello, deben contar entre sus recursos con un gerente proactivo, visionario, estratega, innovador que a través de su gestión participativa, esté plenamente identificado con una gerencia de la producción que no solo cuenta con los conocimientos, herramientas modernas de la gestión de la calidad total y mejora continua, sino, que ha sido capaz de inculcar la relevancia e importancia de la cultura de la calidad entre su personal, haciendo que la productividad garantice optimización en los costos , calidad en su productos y sobre todo competitividad.
Las empresas modernas, especialmente las pymes, deben integrarse más con las ventajas y repercusiones que genera la calidad y la productividad, deben los ingenieros industriales capacitarse más en estas especialidades y aportar los conocimientos, herramientas que les permita optimizar el rendimiento de sus procesos productivos, garantizando índices de gestión, de productividad acorde a las características de la tecnología y a las exigencias que los consumidores exigen.
Deben estar vigilantes, comprometidos con la capacitación, desarrollo del personal técnico, motivarlos, integrarlos en pro de equipos cohesivos, responsables, en las funciones a desempeñar y en el logro de una productividad que favorezca a la organización.
Las Facultades de Ingeniería, especialmente la de ingeniería industrial, (caso venezolano) deben redefinir el perfil del ingeniero industrial y adaptarlo a los escenarios del presente, proporcionarles los conocimientos, herramientas que les incrementen su habilidad, destreza y aplicación en pro de establecer los procesos de producción adecuados a las características de la empresa y a las necesidades del entorno.
Se les debe ampliar más la visión y el comportamiento del ingeniero industrial ante los nuevos retos, oportunidades, amenazas que los actuales escenarios presentan. Debe proporcionárseles conocimientos más prácticos, dinámicos que garanticen prontos resultados y que colaboren con la empresa en la participación de la conquista y permanencia de los mercados.
Deben evitar mantenerse en seguir aportando antiguos conocimientos, herramientas no adaptadas a la realidad, eliminar asignaturas dentro del pensum que no aportan beneficios en pro de su formación.
Consideraciones básicas
Es muy válido cuando se comenta, que la ingeniería industrial también llamada la profesión de la productividad, impacta positivamente la eficiencia y eficacia de los sistemas productivos y de servicios. En efecto, su misma definición encierra su importancia. "Ingeniería Industrial es un conjunto de disciplinas y orientados hacia el diseño, mejoramiento e instalación de sistemas integrados por personas, materiales, información y equipo" , con la finalidad de mejorar la productividad.
Desde luego, la productividad debe dar paso a que los productos, servicios que se ofrecen estén respaldados de calidad, en donde se cumplen con las normativas nacionales e internacionales, garantizando competitividad.
Por tanto no debe extrañarnos que se señale, que se constituya como la carrera que habrá de salvar el atraso tecnológico en materia de calidad y aprovechamiento de recursos de la mayor parte de nuestra industria productiva.
El avance del desarrollo tecnológico ha originado grandes transformaciones en la tecnología que a la vez ha generado cambios sustanciales en los procesos productivos, los mantenimientos, ciclo de vida de las maquinarias, así como capacitación, formación, habilidades, destrezas del personal involucrados en los procesos, conllevando muchas veces que se les de oportunidad a los técnicos aportar su potencial creativo, innovador que beneficie a la productividad.
De aquí, que las empresas que se han preparado para ello, que cuentan con tecnología competitiva, desarrollada, personal calificado, además de índices de procesos bien definidos, controlados, que aseguran la calidad, se convierten en empresas altamente competitivas, capaces de conquistar y garantizar permanencia en los mercados alcanzados.
La escuela de ingeniería industrial en el tiempo presente, especialmente en Venezuela que presenta un escenario turbulento, incierto, riesgoso, en donde además, hay una dependencia de tecnología importada, en donde poco se le ha prestado atención a la investigación y desarrollo tecnológico nacional, a la vinculación dinámica entre la carrera de ingeniería mecánica e industrial, requiere rescatar al ingeniero industrial, definir su objetivo, misión, compromiso en la formación de estos profesionales. Recordar como muy bien lo específica el Instituto Tecnológico de Celaya, que es necesario capacitar, formar profesionales que integran al cliente, producto y proceso, ofreciendo calidad a los sistemas organizados de investigación, administración y producción, que haga a la Planta, competitiva en PRODUCTIVIDAD
El perfil requerido para garantizar resultados
Se debe hacer énfasis, no solamente proporcionar los conocimientos modernos de la ciencias administrativas, de los procesos de producción, de todo lo concerniente con la gestión de la calidad, control estadístico, mejora continua, sino de todo aquello que colabore con el crecimiento personal del profesional, es decir, darles a conocer los conocimientos, herramientas, alcance, repercusiones que se genera con todo lo concerniente a la autoayuda que le permita manejar adecuadamente las interrelaciones humanas, dar paso a la motivación, desempeño efectivo, cohesión de equipos, espíritu de pertenencia y por ende logros de productividad
Se debe estar atento en que los egresados de esta carrera logren :
- Diseñen e implemente sistemas de control óptimos de producción e inventarios
- Cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales de calidad
- Optimizar el uso de los recursos productivos como: materia prima, maquinaria y equipo, mano de obra y capital.
- Integrarse adecuadamente con el recurso humano bajo su disposición, motivarlos, definirles las funciones a desempeñar, preactivarlos en función de desempeño, logros.
- Definir los tiempos estándar de producción y métodos de trabajo.
- Estar atento en la proyección del crecimiento de la planta.
- Seleccionar la tecnología adecuada de acuerdo al comportamiento de la competitividad
- Evitar conflictos organizacionales en los sistemas de producción, sabiendo usar adecuadamente todo lo que de paso a un buen comportamiento organizacional en su área productiva.
- Mantener una integración dinámica con la función de mercados, compartir opiniones y buscar soluciones que les favorezca en pro de sus objetivos.
